Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Patientvårdskoordinator
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och strukturerad Patientvårdskoordinator som vill vara en nyckelperson i att säkerställa högkvalitativ och sammanhållen vård för våra patienter. Som Patientvårdskoordinator kommer du att arbeta nära både patienter, anhöriga och vårdpersonal för att koordinera och optimera vårdprocesser från första kontakt till uppföljning. Du ansvarar för att patienterna får rätt information, stöd och vägledning genom hela vårdkedjan. I rollen ingår att planera och boka tider, samordna mellan olika vårdgivare och avdelningar, samt att följa upp patienternas behov och önskemål. Du kommer även att arbeta med att identifiera och lösa eventuella hinder i vårdflödet, samt bidra till att utveckla rutiner och processer för en mer effektiv och patientsäker vård. Din förmåga att kommunicera tydligt, hantera flera uppgifter samtidigt och skapa goda relationer är avgörande för att lyckas i rollen. Vi värdesätter att du har ett genuint intresse för människor och en vilja att göra skillnad i patienternas liv. Du kommer att vara en viktig länk mellan patienter, närstående och vårdteamet, och bidra till att skapa en trygg och positiv vårdupplevelse. Vi erbjuder dig ett stimulerande och varierande arbete i en dynamisk miljö där du får möjlighet att utvecklas och påverka. Om du brinner för att hjälpa andra och vill arbeta i en roll med stort ansvar och inflytande, är detta tjänsten för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Samordna patienternas vårdinsatser mellan olika avdelningar och vårdgivare
- Boka och planera patientbesök och behandlingar
- Ge information och stöd till patienter och anhöriga
- Följa upp patienternas vårdplaner och behov
- Identifiera och lösa hinder i vårdflödet
- Dokumentera och rapportera enligt gällande rutiner
- Delta i utveckling av vårdprocesser och rutiner
- Samarbeta med läkare, sjuksköterskor och annan vårdpersonal
- Säkerställa att patienternas integritet och sekretess upprätthålls
- Bidra till en trygg och positiv vårdupplevelse
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utbildning inom hälso- och sjukvård eller motsvarande erfarenhet
- God organisatorisk förmåga och struktur
- Erfarenhet av att arbeta med patienter och anhöriga
- Starka kommunikativa färdigheter i svenska, både i tal och skrift
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- God datorvana och erfarenhet av journalsystem
- Flexibilitet och problemlösningsförmåga
- Empatisk och serviceinriktad inställning
- Noggrannhet och ansvarstagande
- Meriterande med erfarenhet av samordning inom vården
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att samordna vårdinsatser?
- Hur hanterar du stressiga situationer och många parallella uppgifter?
- Hur säkerställer du god kommunikation med patienter och kollegor?
- Kan du ge exempel på hur du löst hinder i ett vårdflöde?
- Vilka journalsystem har du arbetat med tidigare?
- Hur arbetar du för att upprätthålla patienters integritet?
- Vad motiverar dig i rollen som Patientvårdskoordinator?
- Hur bidrar du till utveckling och förbättring av rutiner?
- Hur hanterar du svåra samtal med patienter eller anhöriga?
- Vilka är dina styrkor i teamarbete?
